Nutzungsbedingungen von Estelith

Diese Nutzungsbedingungen gelten ab 2025 für alle Angebote auf estelith.com. Estelith ist ansässig in Paul Sacher-Anlage 1, 4002 Basel. Telefon: +41769630401. Geschäfts-ID: CHE-530.576.464.

1. Allgemeine Bestimmungen

Estelith bietet im Bereich Immobilien Vermittlungs- und Beratungsdienste an sowie digitale Informationsprodukte und physische Unterlagen.

2. Leistungsarten

2.1 Immobiliendienstleistungen

Umfasst Besichtigungen, Vertragsvorbereitung und Beratung zur Wohn- und Gewerbeimmobilie.

2.2 Informationsprodukt

Digitale Leitfäden, Checklisten und E-Books im PDF-Format.

2.3 Waren

Gedruckte Broschüren und Unterlagen.

3. Erstattungsrichtlinie

Wir unterscheiden zwischen Dienstleistung, Informationsprodukt und Ware:

• Immobiliendienstleistungen: Termine können bis 48 Stunden vorher kostenfrei verschoben werden. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung, da für reservierte Zeitressourcen eingeplant werden. Eine Umbuchung innerhalb von 12 Monaten ist möglich.
• Informationsprodukt: Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Download eine Rückabwicklung beantragen. Die Erstattung erfolgt über die bei der Bestellung gewählte Methode. Nachweis eines erfolgten Zugriffs schließt den Anspruch aus.
• Ware: Unbeschädigte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Die Erstattung beinhaltet den Warenwert, Versandkosten trägt der Kunde.

Zur Beantragung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

4. Haftungsbeschränkung

Estelith haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

5. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Basel.